Accessibility

De Universiteitsbibliotheek Gent streeft ernaar haar websites toegankelijk te maken, overeenkomstig het Bestuursdecreet van 7 december 2018, waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 is omgezet.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de websites van de Universiteitsbibliotheek Gent (Nederlandse en Engelse versie):

• Website: https://lib.ugent.be
• Catalogus: https://libcatalog.ugent.be

Over deze website

lib.ugent.be bestaat uit twee delen met verschillend technisch beheer:

Contentpagina's (lib.ugent.be)

Informatie over de bibliotheek, dienstverlening, openingsuren en contactpagina's. Gebouwd en onderhouden door Universiteit Gent en de Universiteitsbibliotheek Gent.

Zoekfunctie en catalogus (libcatalog.ugent.be)

De startpagina, zoekfunctie en catalogus worden aangeboden door Ex Libris Primo NDE, een discoveryplatform van een externe leverancier. We kunnen bepaalde onderdelen configureren (labels, kleuren, paginatitels) en CSS-overrides toepassen, maar we kunnen de onderliggende applicatiecode niet wijzigen. Problemen in de kerntoepassing vereisen actie van de leverancier.

Nalevingsstatus

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA. De niet-conforme onderdelen staan hieronder vermeld.

Methode

Er werd een grondige interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit bestond uit een manuele en geautomatiseerde analyse van verschillende paginatypes over beide domeinen, zowel in het Nederlands als in het Engels. Download het gedetailleerde auditrapport:

Universiteitsbibliotheek Gent – Gedetailleerd toegankelijkheidsrapport

Audits

• oktober 2025 — manuele audit door de Universiteitsbibliotheek Gent.
• april 2026 — manuele en geautomatiseerde audit door de Universiteitsbibliotheek Gent.

Reikwijdte

• lib.ugent.be (contentpagina's) en libcatalog.ugent.be(catalogus) werden getest als één geïntegreerde gebruikerservaring. Zowel niet-ingelogd als ingelogd (met UGent-account) om zoekresultaten en detailpagina's te bereiken.
• lib.ugent.be/nl en lib.ugent.be/en (startpagina — verwijst door naar Primo NDE)
• lib.ugent.be/nl/libraries en lib.ugent.be/en/libraries (+ individuele bibliotheekpagina's waaronder de Boekentoren)
• lib.ugent.be/nl/services en lib.ugent.be/en/services (+ subpagina's: inschrijven, ontlenen, scannen, IBL, studieplekken, enz.)
• lib.ugent.be/nl/info en lib.ugent.be/en/info (+ subpagina's: reglement, onderzoektips, e-bronnen, open data, enz.)
• Zoekresultaten op libcatalog.ugent.be
• Detailpagina's op libcatalog.ugent.be

Tools

WAVE-extensie, Axe DevTools, VoiceOver (schermlezer), toetsenbordnavigatie, browser DevTools.

Niet-toegankelijke inhoud

De onderstaande inhoud is nog niet toegankelijk om volgende redenen:

Contentpagina's (lib.ugent.be)

Items die onder onze directe technische controle vallen:

• 1.4.3 Contrast: De knop voor cookietoestemming (Piwik) heeft een contrastverhouding van 4.27:1.
  Ernst: Laag
  Tijdelijke oplossing: De knop is herkenbaar aan positie en vorm; instellingen zijn ook toegankelijk via de browserinstellingen.
  Status: CSS-override gepland.

Zoekfunctie en catalogus (Ex Libris Primo NDE)

De catalogus wordt aangeboden door een extern discoveryplatform. We kunnen bepaalde onderdelen configureren, maar problemen in de onderliggende code vereisen actie van de leverancier. Bekijk de toegankelijkheidsinformatie van Ex Libris Primo NDE.

• 1.4.10 Reflow: Inhoud kan worden vergroot zonder dat de regellengte toeneemt. Werkt pas vanaf 400% zoom.
  Ernst: Hoog
  Tijdelijke oplossing: Gebruik de "leesmodus" van je browser of contacteer de bibliotheek voor ondersteuning.
  Status: Fix gepland door leverancier (juli 2026).
  
• 1.4.4 Tekst vergroten: Tekst kan worden vergroot. Werkt pas vanaf 200% zoom.
  Ernst: Hoog
  Status: Gebruik de "leesmodus" van je browser of contacteer de bibliotheek voor ondersteuning.
  Status: Fix gepland door leverancier (juli 2026).
• 1.3.1 Info en relaties: Niet-betekenisvolle H1-titels ("home", "search", "fulldisplay").
  Ernst: Hoog
  Tijdelijke oplossing: Gebruik de paginatitel in het browsertabblad of het kruimelpad voor context.
  Status: Gemeld in april 2026. In afwachting van feedback van de leverancier.
• 1.3.1 Info en relaties: Onjuiste koppenhiërarchie en lege koppen in de DOM.
  Ernst: Matig
  Tijdelijke oplossing: Navigeer via landmarks of de zoekfunctie van de schermlezer om secties terug te vinden.
  Status: Gemeld in april 2026. In afwachting van feedback van de leverancier.
• 1.3.1 Info en relaties: Sommige <nav>-elementen missen unieke aria-labels.
  Ernst: Matig
  Tijdelijke oplossing: Bekijk de inhoud van navigatieblokken manueel om de functie te bepalen.
  Status: Gemeld in april 2026. In afwachting van feedback van de leverancier.
• 2.4.4 Doel van een link: Links missen beschrijvende ARIA-labels met de titel van het werk.
  Ernst: Matig
  Tijdelijke oplossing: De titel van het werk staat telkens direct boven of naast de actieknop.
  Status: Gemeld in april 2026. In afwachting van feedback van de leverancier.

Verbeterplan

Recent opgelost (april 2026): systematische review uitgevoerd

• Toevoegen van een skip link voor snellere toetsenbordnavigatie op lib.ugent.be.
• Systematisch toevoegen van unieke aria-labels aan navigatieregio's op lib.ugent.be.
• Verbeterde focuszichtbaarheid voor alle interactieve elementen via CSS-overrides op beide sites.
• Opschoning van lege koppen en verbeterde koppenhiërarchie op lib.ugent.be.
• Correctie van het kruimelpad naar een semantische lijststructuur op lib.ugent.be.
• Titel van de Engelse startpagina toont nu de Engelse naam op libcatalog.ugent.be.

Gepland

Korte termijn (3 maanden)

• Contrastprobleem in de cookietoestemmingswidget oplossen.

Middellange termijn (3–6 maanden)

• Opvolging van beloofde updates door softwareleverancier Ex Libris (inclusief de Reflow-fix die verwacht wordt in juli 2026).
• We melden de overige problemen rond navigatie en koppen aan Ex Libris zodra de huidige items opgelost zijn, om de leverancier niet met meerdere problemen tegelijk te belasten.
• Oplossingen onderzoeken wanneer geen leveranciersfix mogelijk is.
• Jaarlijkse auditcadans invoeren.

Voorgestelde alternatieven in tussentijd

Als je problemen ondervindt met de visuele weergave of navigatie in de catalogus, helpen onze bibliotheekmedewerkers je graag bij het opzoeken van metadata of het reserveren van documenten via libservice@ugent.be of aan de balie van onze verschillende bibliotheeklocaties.

Contactgegevens

Als je vragen of opmerkingen hebt over toegankelijkheid, neem dan contact op met:

Universiteitsbibliotheek Gent

libservice@ugent.be

https://lib.ugent.be

Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kan je terecht bij de handhavingsinstantie:

Vlaamse Ombudsdienst

klachten@vlaamseombudsdienst.be

vlaamseombudsdienst.be

Deze verklaring werd opgesteld op oktober 2025.
De laatste herziening vond plaats op 16 april 2026.